Última atualização: setembro de 2026

1. Responsável pelo site e pelos dados pessoais
Este site é administrado por STGI Industries Ltda., RUT 76.298.826-7, com sede na Don Carlos 2939, sala 208, Las Condes, Santiago, Chile, doravante denominada STGI Industries ou STGI.
A STGI Industries é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que receber por meio deste site, de seus e-mails institucionais e de outros canais corporativos disponibilizados pela empresa. Para dúvidas sobre privacidade e dados pessoais, escreva para contacto@stgi.cl.
O site tem como objetivo apresentar informações institucionais, tecnologias, soluções, projetos, publicações e meios de contato da STGI Industries. Seus conteúdos são informativos e não constituem, por si só, uma oferta comercial, consultoria técnica ou relação contratual. As propostas técnicas, comerciais ou econômicas emitidas pela STGI Industries serão regidas por seus próprios termos e condições.

2. Dados que podemos receber e tratar
Atualmente, este site não possui formulários de contato, registro de usuários, vendas on-line nem assinatura de boletins informativos. A STGI Industries pode receber dados pessoais quando uma pessoa se comunica voluntariamente por meio dos e-mails institucionais ou de outros canais corporativos disponibilizados pela empresa, incluindo o e-mail publicado neste site: contacto@stgi.cl.

Dependendo do conteúdo da comunicação, esses dados podem incluir nome, organização, cargo, endereço de e-mail, telefone, informações técnicas ou comerciais e outras informações que a pessoa inclua em sua mensagem ou anexos. Solicitamos que não sejam enviados dados sensíveis nem informações confidenciais que não sejam necessárias para a consulta.

O site também utiliza um cookie técnico descrito na seção 6 desta página.

3. Finalidades e base legal para o tratamento
A STGI Industries trata dados apenas quando necessário para:

• Responder a consultas, solicitações e convites recebidos.
• Avaliar uma necessidade apresentada por quem entra em contato com a STGI, coordenar reuniões ou preparar informações, propostas ou orçamentos solicitados.
• Dar continuidade a uma conversa profissional, técnica ou comercial iniciada pela própria pessoa.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais aplicáveis.
• Proteger a segurança, a continuidade e o correto funcionamento de seus sistemas, e-mail e site.

O tratamento é realizado, conforme aplicável, com base na solicitação ou relação pré-contratual iniciada pela pessoa, no cumprimento de obrigações legais, no interesse legítimo da STGI Industries em manter a segurança e a continuidade de seus canais, ou no consentimento, quando exigido por lei.
A STGI Industries não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. Os dados fornecidos em uma consulta não são automaticamente incorporados a listas de distribuição nem utilizados para o envio de publicidade em massa.

4. Acesso aos dados e fornecedores tecnológicos
O acesso aos dados pessoais é limitado às pessoas autorizadas pela STGI Industries que precisam conhecê-los para responder a uma consulta ou gerir a relação profissional, técnica ou comercial correspondente, ou para cumprir obrigações legais.
A STGI Industries utiliza fornecedores tecnológicos para operar seu e-mail corporativo e seu site, entre eles o Google Workspace e a Ninja Hosting. Esses fornecedores podem tratar dados em nome da STGI exclusivamente para prestar tais serviços, sob medidas adequadas de confidencialidade e segurança.
O uso do Google Workspace pode envolver o armazenamento ou tratamento de dados em países diferentes do Chile. Quando aplicável, a STGI adotará as salvaguardas exigidas pela legislação aplicável para transferências internacionais de dados.
A STGI não fornece dados pessoais a terceiros para fins publicitários nem permite que terceiros os utilizem para seus próprios fins comerciais.

5. Conservação dos dados
As consultas que não resultarem em uma proposta, contrato ou outra relação vigente serão conservadas por, no máximo, 24 meses a partir da última comunicação e, em seguida, serão eliminadas ou anonimizadas de forma segura, salvo se houver obrigação legal ou motivo justificado para conservá-las por mais tempo.
Se uma consulta resultar em proposta, contrato ou relação comercial, as informações serão conservadas durante a vigência dessa relação e, posteriormente, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, tributárias ou contratuais, ou para exercer ou defender direitos.

6. Cookies
Um cookie é um pequeno arquivo que um site pode armazenar no navegador para permitir determinadas funções.
Atualmente, a STGI Industries utiliza um único cookie técnico próprio:

Nome	Finalidade	Duração	Tipo
pll_language	Memorizar o idioma de navegação selecionado pela pessoa usuária.	Até 1 ano	Cookie técnico próprio

Esse cookie não é utilizado para publicidade, criação de perfis, análise de audiência ou rastreamento da navegação entre sites. Por seu caráter estritamente funcional, não requer aceitação prévia para operar.
A pessoa usuária pode eliminar ou bloquear cookies por meio das configurações de seu navegador. Se fizer isso, o site poderá não memorizar automaticamente sua preferência de idioma. Atualmente, a STGI Industries não utiliza cookies de análise, publicidade ou rastreamento de terceiros.

7. Direitos dos titulares dos dados
Os titulares de dados pessoais podem solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos reconhecidos pela legislação vigente, incluindo acesso, retificação, eliminação, oposição, bloqueio, portabilidade ou outros que sejam aplicáveis.
Para exercer esses direitos, escreva para contacto@stgi.cl, indicando no assunto: Solicitação de dados pessoais. Descreva sua solicitação e forneça as informações mínimas para identificar o requerimento. A STGI poderá solicitar uma verificação razoável de identidade quando necessário para evitar o acesso indevido a dados de terceiros.
As solicitações serão respondidas no prazo máximo de 30 dias corridos contados a partir de seu recebimento. Excepcionalmente, esse prazo poderá ser prorrogado uma única vez por até 30 dias corridos adicionais, quando a complexidade ou o número de solicitações o justificar. Nesse caso, a STGI Industries informará oportunamente à pessoa solicitante os motivos da prorrogação. Se a pessoa considerar que sua solicitação não foi atendida de acordo com a lei, poderá recorrer à autoridade competente.

8. Segurança e incidentes
A STGI Industries adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para que os dados pessoais sejam acessíveis apenas a quem corresponda, não sejam indevidamente alterados ou eliminados e permaneçam disponíveis quando necessários. Essas medidas consideram a natureza das informações tratadas e os riscos envolvidos.
Se ocorrer um incidente de segurança que comprometa dados pessoais, a STGI avaliará seus efeitos e adotará as medidas de contenção, registro, comunicação e notificação aplicáveis, de acordo com a legislação vigente.

9. Comunicações institucionais e comerciais
A STGI Industries não envia comunicações comerciais em massa utilizando os dados obtidos por meio de uma consulta. Se no futuro implementar um boletim, lista de distribuição ou outra comunicação promocional, a assinatura será voluntária, sua finalidade será informada e cada envio incluirá um mecanismo simples para solicitar a suspensão de novas mensagens.

10. Uso do site e propriedade intelectual
A pessoa usuária compromete-se a utilizar este site de forma lícita e a não realizar ações que afetem sua segurança, disponibilidade ou integridade. A STGI busca manter as informações atualizadas, mas não garante que todos os conteúdos estejam permanentemente livres de erros, omissões ou interrupções.
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Os textos, imagens, gráficos, vídeos, documentos, designs, marcas, logotipos e demais conteúdos publicados pertencem à STGI Industries ou são utilizados com a autorização correspondente. Não é permitida sua reprodução, modificação, distribuição, comercialização ou utilização além da consulta pessoal ou institucional sem autorização prévia e por escrito. O download de documentos expressamente disponibilizados não transfere direitos de propriedade intelectual.
As tecnologias, funcionalidades e características descritas podem variar conforme as condições de cada projeto e deverão ser avaliadas tecnicamente para cada operação.

11. Atualizações e contato
A STGI Industries poderá atualizar esta página quando suas práticas, serviços ou as disposições legais aplicáveis forem alterados. A data da última atualização será indicada no início desta página.
Para dúvidas sobre privacidade, uso do site, propriedade intelectual ou informações institucionais, escreva para contacto@stgi.cl.

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